/

Chuyên viên Tư vấn và Hỗ trợ khách hàng

Hải Phòng, Việt Nam

I. Mô tả công việc

  • Tư vấn giải pháp quản lý doanh nghiệp, phần mềm ERP

  • Khảo sát và phân tích các yêu cầu từ khách hàng

  • Phân tích nghiệp vụ doanh nghiệp: quản trị bán hàng, mua hàng, kho, sản xuất, chuỗi cung ứng,.....

  • Lập phương án và báo giá cho khách hàng. Chốt đơn với sự hỗ trợ của team Kinh doanh.

  • Lập kế hoạch và thực hiện triển khai phần mềm cho khách hàng

  • Tư vấn, hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm Odoo/Viindoo ( sẽ được đào tạo)

  • Viết tài liệu hướng dẫn phần mềm dựa vào tài liệu Tiếng Anh và những kiến thức được công ty đào tạo

  • Hỗ trợ khách hàng online tại website của công ty

II. Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Kế toán, quản trị kinh doanh (nắm được nghiệp vụ kế toán), quản lý, hệ thống thông tin, thương mại điện tử hoặc cách ngành tương đương.

  • Thành thạo vi tính văn phòng, sử dụng tốt excel và các hàm xử lý văn bản, truy vấn dữ liệu trong excel

  • Có tinh thần tổ chức tốt, chăm chỉ, trung thực và chịu được áp lực cao

  • Kỹ năng huấn luyện đào tạo, hướng dẫn người dùng

  • Có kỹ năng thuyết trình, thương lượng, thuyết phục và giải quyết vấn đề

  • Giao tiếp tốt, tự tin

  • Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc. Đúng hẹn, đúng chất lượng và đúng dịch vụ khi cam kết với khách hàng

  • Có tinh thần học hỏi, nhanh nhẹn, năng động

  • Khả năng làm việc nhóm và độc lập

  • Có khả năng tự học và thích học

  • Có thể đi công tác xa theo yêu cầu công việc.

* Ưu tiên:

  • Có kinh nghiệm và hiểu biết về các phần mềm ERP, CRM, hoặc tương tự là một lợi thế

  • Có kiến thức về kế toán Việt nam và quốc tế

  • Có đam mê với công nghệ, thích tìm hiểu các phần mềm quản trị doanh nghiệp

  • Tiếng Anh giao tiếp tốt

III. Quyền lợi được hưởng

Lương thỏa thuận: Up to 800$ + bonus

  • Chính sách lương, thưởng xứng đáng với năng lực, xét lương 02 lần hàng năm;

  • Được đào tạo về Quản trị doanh nghiệp và xây dựng các giải pháp ứng dụng CNTT cho Doanh nghiệp;

  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, phát triển với tốc độ rất cao;

  • Trang bị laptop sau tối đa 01 năm làm việc;

  • Được thỏa sức sáng tạo và đề xuất phương án của riêng mình;

  • Có cơ hội tham gia các dự án lớn, sử dụng công nghệ, kỹ thuật mới nhất;

  • Được đào tạo và trau dồi không chỉ kiến thức chuyên môn mà cả kỹ năng quản lý nhóm, quản lý dự án;

  • Chế độ khám sức khỏe và du lịch hàng năm;

  • Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động Việt Nam (BHXH, BHYT,....).

  • Có cơ hội xây dựng mối quan hệ với những người có địa vị trong xã hội

  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng

IV. Thông tin liên hệ khi cần

  • Phòng Nhân sự - SĐT: (+84) 225 999 1999

Mức lương thỏa thuận: Up to 800$ + bonus

Địa điểm làm việc: 
P101-104, tòa nhà Thành Đạt 1, số 3 Lê Thánh Tông, phường Máy Tơ , quận Ngô Quyền Hải Phòng.

 

Vị trí liên quan

Up to 40,000,000đ


6,000,000đ - 10,000,000đ


10,000,000đ - 35,000,000đ


Lập trình viên Website
10,000,000đ - 35,000,000đ

 
Lập trình viên Python

10,000,000đ - 35,000,000đ